Lebensmeister App Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung dient dazu, Sie über die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Lebensmeister Anwendungen („Lebensmeister App“) und weiterer damit verbundener Dienste zu informieren. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend „DSGVO“).

1 Allgemeine Informationen

1.1. Personenbezogene Daten

Gemäß Art. 4 Nr. 1 DSGVO sind „personenbezogene Daten” alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person”) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

1.2. Verantwortliche

Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist Lebensmeister GmbH Berkeser Str. 35, 98617 MeiningenTel: +49 3693 47492 E-Mail: info@lebensmeister.de

1.3. Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter der bei Ziffer 1.2 genannten Postanschrift oder per E-Mail an: datenschutz@lebensmeister.de.

2. Lebensmeister Account

Bevor Sie die Lebensmeister App zum ersten Mal nutzen können, benötigen Sie ein Lebensmeister Konto. Bei der Registrierung für ein Lebensmeister Konto werden die folgenden Daten verarbeitet:

a) Lebensmeister Light User

• E-Mail-Adresse und Passwort (werden als zwingend erforderlich gekennzeichnet) Diese Daten werden benötigt, um ein sicheres Anmelde-/Authentifizierungsverfahren zu gewährleisten und um Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Lebensmeister App zu ermöglichen. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung einiger Funktionalitäten ein Lebensmeister Full User Account benötigt wird. Diese Funktionalitäten stehen für Lebensmeister Light User nicht zur Verfügung.

b) Lebensmeister Full User

Zusätzlich zu den Daten, die für die Bereitstellung des Lebensmeister Light User Kontos verarbeitet werden, können wir für das Lebensmeister Full User Konto die folgenden Daten verarbeiten:

• Name;

• Adresse;

• Telefon Nummer;

• Geburtsdatum;

Wir verarbeiten diese Daten zur Vervollständigung Ihres Accounts, zur Bereitstellung weiterer Funktionalitäten und zur Durchführung von Bestellungen über die Lebensmeister Apps. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung optional ist und diese Daten nicht für die Nutzung der Kernfunktionalitäten der Lebensmeister Apps benötigt werden. Sie können diese Daten in den Einstellungen Ihrer Lebensmeister App ergänzen.

Die Daten werden bei uns nur solange gespeichert wie sie zur Erfüllung des jeweiligen Zweckes erforderlich sind oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, sofern die Datenverarbeitung nicht aufgrund einer anderen gesetzlichen Grundlage zulässig ist.

3. Kommerzielle Kommunikation

Sofern und soweit Sie uns Ihre Einwilligung zur werblichen Kontaktaufnahme erteilt haben, z.B. für die Versendung von E-Mail-Newsletter, Kundenzufriedenheitsumfragen, App-Informationen, Lebensmeister Club Newsletter, etc. oder wir aus einem anderen Grund zur kommerziellen Kommunikation berechtigt sind, ist die Rechtsgrundlage für die damit einhergehende Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, Ihre Einwilligung oder Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, das sog. berechtigte Interesse. Der Versand von kommerzieller Kommunikation kann über externe Dienstleister erfolgen. Diese Dienstleister werden insoweit als weisungsgebundene Auftragsverarbeiter für uns tätig. Sie können der Datenverarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung jederzeit uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z.B. in dem Sie den in der E-Mail enthaltenen Abmelde-Link verwenden oder uns eine E-Mail oder einen Brief schreiben).

3.1 Basis Personalisierung

Sofern und soweit Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, verarbeiten wir zum Zweck des Versands von kommerzieller Kommunikation per E-Mail, SMS oder über die Lebensmeister Apps die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und Name, Ihre Telefonnummer und/oder Ihren Lebensmeister Account, sofern vorhanden). Hinzu kommen die über die kommerzielle Kommunikation erhaltenen Empfangs- und Lesebestätigungen, sowie Informationen über die Links, auf die Sie geklickt haben. Wenn Sie auf einen Link innerhalb der kommerziellen Kommunikation klicken, verarbeiten wir ferner durch Cookies erhobene Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf der Website, auf die Sie über den Link gekommen sind. Diese Informationen speichern wir zu Ihrem Nutzerprofil und nutzen sie, um die Inhalte unserer kommerziellen Kommunikation besser auf Ihre persönlichen Interessen auszurichten. Diese Informationen zur Personalisierung speichern wir zu diesem Zweck für 2 Jahre. Wir informieren Sie im Rahmen der kommerziellen Kommunikation über Neuigkeiten im Lebensmeister-Sortiment, Veranstaltungen, die Lebensmeister ausrichtet, und Kundenbefragungen, an denen Sie teilnehmen können. Anhand der von Ihnen angegebenen Postleitzahl Ihres Wohnortes informieren wir Sie über Lebensmeister-Events in der Nähe Ihres Wohnortes. Darüber hinaus berücksichtigen wir bei dem Versand von kommerzieller Kommunikation Ihre Interessen, die Sie im Rahmen Ihrer Anmeldung für die kommerzielle Kommunikation möglicherweise hinterlegt haben. Unter Berücksichtigung der von Ihnen direkt von Lebensmeister ggf. schon erworbenen und künftig erworbenen bzw. registrierten (Ihrem Kundenkonto zugefügten) Lebensmeister-Geräte bzw. Lebensmeister-Produkte gestalten wir die kommerzielle Kommunikation abgestimmt auf Ihre Interessen/Bedürfnisse. Hierzu zählen unter anderem auch Erinnerungen an eine Garantieverlängerung und die Einlösung des dem jeweiligen Gerät beigelegten Gutscheins für Verbrauchsgüter. Für diesen Zweck verarbeiten wir auch Ihre Bestellhistorie. Ihre Bestellhistorie verarbeitet Lebensmeister (soweit einschlägig auch rückwirkend) für fünf Jahre. Die Kontaktdaten und Ihre Einwilligungserklärung verarbeiten wir zu den genannten Zwecken für fünf Jahre nach jeder Verwendung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie zu jedem späteren Zeitpunkt ohne Angaben von Gründen schriftlich (Lebensmeister GmbH, 98617 Meiningen) oder per E-Mail (info@Lebensmeister.de) erklären. Zudem befindet sich in jeder E-Mail an Sie ein Abmeldelink, mit dem sie Ihren Widerruf ebenfalls erklären können. In den Lebensmeister-Apps befindet sich entsprechend in den Einstellungen die Möglichkeit zur Abmeldung.

3.2 Anschlusswerbung

Sofern wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit der Bestellung von Produkten oder der Beauftragung von Diensten erhalten haben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse um Ihnen Werbung für vergleichbare Produkte und/oder Dienste zu schicken. Sie können dem jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie beispielsweise eine E-Mail an [info@Lebensmeister.de] senden oder uns über die genannten Kontaktdaten informieren oder den Abmeldelink am Ende einer jeden E-Mail klicken, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Sie über vergleichbare Produkte und Dienste zu informieren, Art. 6 Abs. 1. lit. f) DSGVO.

4. Kontaktmöglichkeiten

In unseren Lebensmeister Apps finden Sie unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten zu uns. Sofern Sie diese nutzen und uns z.B. per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen der Kontaktaufnahme uns übermittelten Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage.An der Beantwortung von Anfragen an uns haben wir ein berechtigtes Interesse. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.Im Rahmen der Kontaktaufnahme uns übermittelten Daten werden nach Abschluss ihrer Anfrage gelöscht, sofern und soweit wir nicht aufgrund von handels- und steuerrechtlichen Gründen zur Speicherung verpflichtet sind.

5. Push- und In-App-Benachrichtigungen

Wir senden Ihnen wichtige Informationen zu den Lebensmeister Apps über sog. „In-App-Benachrichtigungen“ zu. Ferner können wir Ihnen sog. „Push-Benachrichtigen“ zusenden, wenn Sie die Lebensmeister Apps über ein Push-fähiges Endgerät nutzen und zuvor ausdrücklich in die Bereitstellung von Push-Benachrichtigungen eingewilligt haben. Hierzu ist es erforderlich, dass der auf Ihrem Push-fähigem Endgerät installierter Lebensmeister App eine pseudonymisierte ID (Push-Token) zugeteilt wird, damit wir Ihr Endgerät bzw. die installierte Lebensmeister App identifizieren und mittels derer wir die Push-Benachrichtigungen an Sie adressieren können. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Endgerätes widerrufen und somit die Übersendung von Push-Benachrichtigungen deaktivieren. Der Versand von Push-Benachrichtigungen erfolgt über die Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA und Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA. 6. Analyse und Targeting-ToolsAdobe AnalyticsAuf unseren Lebensmeister Apps und den Lebensmeister Sprachassistenten nutzen wir die Analysedienste von Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4–6 Riverwalk, Dublin 24, Irland (nachfolgend „Adobe“ genannt).Wir nutzen die Analysedienste, um Ihre Nutzung unserer Apps und Lebensmeister Sprachassistenten zu verfolgen, zu messen und zu analysieren. Auf Grundlage der von den Analysediensten bereitgestellten Informationen können wir Statistiken und Berichte erstellen, die uns dabei helfen, unsere Apps, Sprachassistenten sowie weitere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Zu diesem Zweck verarbeiten die Analysedienste die folgenden Informationen von Ihrem Endgerät:

• App-Informationen (App-ID, App-Version, App-Installationsquelle)

• Stream- und Plattforminformationen (Stream-ID – Informationen über den App-Stream (Test, Beta, Prod.)

• die Nutzer-ID (zufällig festgelegt, aber fest für eine Nutzer-/App-Instanz); und/oder Endgeräte-ID, abhängig davon, ob Sie angemeldet oder im Demomodus sind

• die Sitzungs-ID • Kampagneninformationen (Informationen zu Werbekampagnen)

• Geoinformationen (Kontinent, Land, Region, Stadt) • IP-Adresse

• Ereignis-/Absichtsinformationen (Informationen zu einem bestimmten Ereignis/einer bestimmten Absicht einschließlich Zeitstempel, Ereignis-/Absichtsname und Ereignis-/Absichtsparameter) Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Ihre Zustimmung gemäß Art. 6(1)(a) DSGVO.Sie können der Erfassung und/oder Auswertung Ihrer Daten durch Adobe Analytics zustimmen bzw. diese widerrufen, indem Sie die Funktion während des Registrierungsvorgangs oder in den Profileinstellungen/dem Einwilligungsmanagement der Lebensmeister Apps aktivieren bzw. deaktivieren.

Die von Adobe Analytics verarbeiteten Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Weitere Informationen zu Adobe Analytics finden Sie unter https://www.adobe.com/privacy/policy.html.

Google Dienste

Für unsere Lebensmeister Apps nutzen wir Dienste von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Nähere Informationen zu den Google Diensten finden Sie unter http://www.google.com/privacy/ads/. Google Analytics für Google FirebaseUnsere Lebensmeister Apps nutzen zur bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung der Lebensmeister Apps Google Analytics für Google Firebase. Google Analytics für Google Firebaseverwendet sog. Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Lebensmeister Apps durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir nutzen für unsere Lebensmeister Apps die Erweiterung der IP-Anonymisierung (sog. IP-Masking), d.h. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.Im Auftrag des Betreibers der Lebensmeister Apps wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Lebensmeister Apps auszuwerten, um Reports über die App-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Lebensmeister Apps und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können der Erhebung bzw. Auswertung Ihrer Daten durch Google Analytics für Google Firebasezustimmen oder widersprechen bzw. widerrufen, indem Sie die Funktion Google Analytics für Google Firebase in den Einstellungen der Lebensmeister Apps deaktivieren.Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google Analytics für Google Firebase Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/.

7. Ort der Datenspeicherung

Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich etwas Anderes festgeschrieben ist, werden Ihre personenbezogenen Daten auf Servern innerhalb des Geltungsgebietes der Europäischen Union gespeichert. Es ist jedoch auch möglich, dass Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. In diesem Fall ergreifen wir alle erforderlichen Maßnahmen im Sinne des Art. 46 Abs. 2 DSGVO um Ihre Daten zu beschützen, beispielsweise durch den Abschluss der EU-Standardvertragsklauseln für den Transfer von Daten zwischen der EU und nicht-EU Ländern. Die EU-Standardvertragsklauseln können Sie hier abrufen.

8. Übermittlung personenbezogener Daten an DritteIm Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung genannten Verarbeitungsvorgänge kann es möglich sein, dass wir Ihre Daten an folgende weitere Kategorien von Empfängern (neben den bereits in dieser Datenschutzerklärung explizit genannten Dritten) übermitteln:• Externe Berater (z.B. Anwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer); • weisungsgebundene Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO, insbesondere, aber nicht abschließend, die Microsoft Corporation, Redmond, USA, die Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irland; • Dienstleister und Erfüllungsgehilfen; • Unternehmen der Lebensmeister Gruppe (https://www.Lebensmeister.de); • Versicherungen; und • Behörden und staatliche Einrichtungen. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben bzw. hat oder sie in die Datenübermittlung eingewilligt haben. Ferner übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten sofern wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnung hierzu verpflichtet sind.

9. Betroffenenrechte

Den betroffenen Personen stehen gemäß der DSGVO verschiedene Rechte zur Verfügung. Hierzu gehören insbesondere:

• Auskunftsrecht: Sie können gemäß Art. 15 DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von uns auch weitere Informationen über die Verarbeitung verlangen.

• Recht auf Berichtigung: Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.

• Recht auf Löschung: Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO ferner das Recht von uns unter bestimmten Voraussetzung die Löschung der zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können Ihren Lebensmeister Account über den Button “Löschen” unter “Einstellungen” – “Profil” – “Account Löschen”. Sie können Ihre Daten löschen indem Sie uns seine E-Mail an datenschutz@Lebensmeister.de senden.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO zudem das Recht, Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese ohne Behinderung von uns an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich über den Umgang mit ihren personenbezogenen Daten bei der für Sie oder uns zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

11. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.